1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
- Información Demográfica: Edad, fecha de nacimiento, sexo y estado de residencia
- Información de Salud: Estado general de salud relacionado con la elegibilidad para seguros (solo cuando usted la proporciona voluntariamente)
- Registros de Comunicación: Registros de llamadas, correos u otras comunicaciones con nuestros agentes
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo en nuestro sitio
2. Cómo Recopilamos la Información
- Directamente de usted cuando llama a nuestro número gratuito, envía un formulario o nos contacta
- Automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento cuando visita nuestro sitio
- De terceros como redes publicitarias y socios de generación de clientes potenciales
3. Cómo Usamos Su Información
- Conectarle con agentes de seguros con licencia y proporcionarle cotizaciones
- Responder a sus consultas y brindarle servicio al cliente
- Enviarle información sobre productos de seguros que puedan interesarle
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros esfuerzos de marketing
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
4. Cómo Compartimos Su Información
- Aseguradoras con Licencia: Para obtener cotizaciones y facilitar la emisión de pólizas
- Agentes de Seguros: Agentes con licencia que pueden contactarle respecto a su consulta
- Socios de Marketing: Terceros que pueden presentarle ofertas relevantes
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio y negocio
- Autoridades Legales: Cuando lo exige la ley, una citación judicial, o para proteger nuestros derechos
Al llamar a nuestro número o enviar su información, usted da su consentimiento expreso para ser contactado por agentes de seguros con licencia y sus afiliados. Esto puede incluir llamadas automáticas, mensajes pregrabados y mensajes de texto, incluso si su número está en el Registro Nacional de No Llamar.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio usa cookies, balizas web y píxeles para mejorar su experiencia y rastrear el uso del sitio, incluyendo herramientas de análisis (Google Analytics) y píxeles publicitarios (Meta Pixel, Google Ads). Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
6. Aviso de Consentimiento TCPA
7. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su estado de residencia, puede tener los siguientes derechos: saber qué información recopilamos, solicitar la eliminación de sus datos, optar por no participar en la venta de su información (consulte nuestra página No Vender Mi Información), y optar por no recibir comunicaciones de marketing.
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL/TLS para toda la transmisión de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están destinados a adultos mayores de 50 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años.
10. Contáctenos
- Teléfono: 1-800-555-0100
- Correo Electrónico: privacidad@coberturasenior.com
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios entran en vigor al publicarse con una nueva fecha de "Última actualización".